• Kapající nebo prasklé topení
• Okna a balkónové dveře
• Získání/výměna čipu ke vchodovým dveřím
• Zabouchnuté dveře
• El. zámek vchodových dveří
• Měřič tepla Maddalena
• Reklamace a odpovědnost za vady
• Ovladač garážových vrat
• Nefunkční garážová vrata
• Kam s tím?

Kapající nebo prasklé topení

Pokud zjistíte že vám kapou radiátory nečekejte na havárii a raději se obraťte na instalatéry nebo přímo na havarijní servis tepláren.

Pokud vám prasklo potrubí tak pak již jen havarijní servis tepláren.

Okna a balkónové dveře

Kování v oknech a balkonových dveří je typu SIEGENIA A300, manuál na seřízení je přímo zde - návod údržby okenního kování
Pokud vám okna nebo balkónové dveře netěsní, špatně se zavírají nebo dokonce jsou špatně usazeny, tak se obraťte na specializovanou firmu (například www.oknostudio.cz).

Dobré zkušenosti máme s panem Leschinger tel: +420 775 335 020. Práci si účtuje za kus a typ práce, seřízení provádí od přesklení/usazení skel až po jemné doladění viz návod. Čekací doba cca 14 dní.

Získání/výměna čipu ke vchodovým dveřím

Naše vchodové dveře se dají otevírat elektronicky místo klíče. Pro získání vchodového čipu kontaktujte pana Masaříka, který Vám k Vašemu bytu udělá nový čip nebo Vám vymění starý (nefunkční). Je potřeba předložit identifikační údaje (OP), smlouvu k bytu pro kontrolu oprávnění a evidenci. Čipy nejsou zdarma, ale za náklady pro jeho vydání, které si hradíte.

Zabouchnuté dveře

Občas se stane, že si zabouchnete dveře, zlomíte si klíč v zámkové vložce nebo prostě dveře nelze otevřít. V takovém případě je potřeba zavolat zámečníka. 
Doporučujeme Zámečník S.O.S. - viz naši dodavatelé. Provádí jak nouzové otvírání tak i montáže zámků. Pokud zrovna někde někomu neotvírá je tady za 20 minut v kteroukoliv dobu.

El. zámek vchodových dveří

V každých vchodových dveřích domu je umístěn samozamykací el. zámek. V každém bytě je pak u dveří umístěn domácí telefon typu ELEGANT 2-BUS 4 FP 211 03. Bližší informace jsou na této adrese nebo přímo zde - domácí telefon. Občas se stává že tento bytový telefon nefunguje nebo přes něj nelze ovládat el. vrátného.

Možné příčiny:

• telefon má na spodní straně ovládání hlasitosti, který má tří stupně - hlasitě/slabě/vypnuto. Zkontrolujte jestli vám dítě u telefonu nevyplo vyzvánění.
• při zvednutí sluchátka nedojde k odskočení vidlice - telefon je hluchý a el. vrátný je nefunkční. Při zvednutí sluchátka je vidlici potřeba pomoct. Je to způsobeno "zkrouceným" krytem - instalační šrouby nejsou dotaženy stejně
• neaktivovaný el. vrátný - je potřeba podle návod v kapitole 3.4.Programování kódu pro otevírání elektrického zámku nastavit nějaký libovolný kód. Po jeho zadání bude otvírání přes tlačítko zámku funkční.

Pokud i přes tyto tipy máte problém s domácím telefonem nebo el.vrátným, tak se rovnou domluvte s našim panem elektrikářem: pan Bevilaqua, tel: +420 604 163 186.
V případě, že problém bude ve společných prostorách, opravu hradí SVJ. V opačném případě všechny náklady, tzn. dopravu, práci, materiál, atd. hradíte Vy.

Měřič tepla Maddalena

Po poslední vyměně měřičů tepla zde najdete návod na obsluhu měřiče Maddalena.

Reklamace a odpovědnost za vady

• Objednatel je povinen reklamovat písemně zjevné vady kvality a rozsahu služeb a prací okamžitě při jejich zjištění, nejpozději však do tří dnů ode dne provedeného zákroku nebo prací souvisejících s opravou předmětného zařízení.
• Zhotovitel je povinen bezúplatně odstranit reklamovanou vadu prací nebo zákroku do pěti dnů od doručení reklamace.
• V případě, že reklamovaná vada není včas a řádně odstraněna, má objednatel právo na přiměřenou slevu z ceny nebo na odstranění vady vlastními pracovníky či třetími osobami na účet zhotovitele.
• Objednatel nemá právo na slevu z ceny nebo úhradu nákladů podle předchozího bodu, pokud neumožní zhotoviteli odstranit oprávněně reklamovanou vadu.

V případě dotazů se, prosím, obraťte na svého zástupce vchodu.

Ovladač garážových vrat

Jestliže si zničíte nebo potřebujete nový dálkový ovladač, můžete si koupit u firmy Lomax nebo na internetu v libovolném obchodě. Nový ovladač Vám pak nakóduje Radim Zemánek.
Ovladač musí pracovat na frekvenci 868,3 MHz a technologii Marantec. Plně dostačující je 2-tlačítkový a na internetu hledejte vždy s klíčovými slovy marantec 868,3 mhz.

Příklady aktuálních ovladačů:

MARANTEC DIGITAL 392, MINI 2-KANÁLOVÝ DÁLKOVÝ OVLADAČ, 868,3 MHZ

MARANTEC Digital 382 - dálkový ovladač pohonu brány a vrat 2-kanálový 868 MHz

Pokud dojde ke krádeži nebo ztrátě ovladače od garáží neprodleně tuto skutečnost sdělte svému zástupci z výboru! Abychom mohli předejít nechtěným návštěvníkům s Vaším ukradeným ovladačem. Deaktivujeme starý přístup a pak vám nakódujeme nový.

Nefunkční garážová vrata

Pokud dojde k závadě na garážových vratech, tak závada je většinou čistě mechanická. Stačí proto kontaktovat svého zástupce z výboru, aby se dalo zajistit zajištění objektu a náprava. Každopádně pokud nevíte jak provést opravu tak do vrat nevrtejte ať nenaděláte ještě větší škodu!

K závadě může dojít pokud se někdo snaží otevřít zavírající se dveře. Takže dveře raději nechte zavřít a následně je znovu otevřete.

Tlačítka na ovladačích jsou jen pro otevření vrat (každé tlačítko pro jedny vrata). Vrata se automaticky zavírají:

• po projetí auta (fotobuňka cca 10cm od země)
• nebo po uplynutí 30 sec.

Kam s tím?

Pokud se potřebujete zbavit nepotřebného nábytku nebo elektrospotřebičů, tak využijte sběrných dvorů, které máme v okolí hned dva: